Politica di Sostenibilità

1. Impegno per la sostenibilità

La gestione del negozio intende migliorare progressivamente le proprie pratiche ambientali e sociali, nei limiti delle informazioni e delle risorse disponibili.

Riconosciamo l’importanza di limitare gli sprechi e di fornire ai clienti informazioni verificabili sulla cura e sulla durata dei prodotti.

2. Materiali e selezione dei prodotti

Nella selezione dei prodotti consideriamo, ove disponibili, informazioni fornite dai produttori relative a materiali, durata, manutenzione e sicurezza.

Preferiamo prodotti accompagnati da informazioni chiare sui materiali e sulla manutenzione, senza attribuire caratteristiche ambientali non documentate.

Quando disponibili, valutiamo le dichiarazioni e la documentazione fornite dai produttori in merito ai processi e agli standard applicabili.

3. Imballaggi e logistica

Cerchiamo di evitare imballaggi non necessari, compatibilmente con la protezione richiesta durante il trasporto.

Le modalità di imballaggio vengono scelte in funzione delle caratteristiche del prodotto e delle esigenze di trasporto.

Le modalità di consegna vengono organizzate in base alle esigenze operative, senza attribuire benefici ambientali non supportati da dati verificabili.

4. Responsabilità sociale e condizioni di lavoro

Nelle relazioni con i fornitori richiediamo il rispetto della normativa applicabile.

Le informazioni relative alle pratiche dei fornitori si basano sulla documentazione e sulle dichiarazioni rese disponibili dagli stessi.

Eventuali segnalazioni documentate relative a pratiche non conformi vengono valutate e gestite secondo la normativa applicabile.

5. Gestione dei resi e riduzione degli sprechi

In caso di reso, il cliente può esercitare il proprio diritto entro 15 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Non è richiesta un’approvazione discrezionale del reso. Il servizio clienti confermerà la ricezione della comunicazione e fornirà le istruzioni logistiche. In caso di ripensamento, le spese dirette di restituzione sono a carico del cliente; in caso di prodotto difettoso, danneggiato, errato o non conforme, Officinadinterni organizzerà la restituzione senza costi a carico del cliente.

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Officinadinterni può sospenderlo fino al ricevimento del prodotto o della prova della restituzione. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso viene normalmente elaborato entro 2–3 giorni lavorativi, nel rispetto del termine massimo indicato.

I prodotti restituiti vengono verificati e, quando le loro condizioni e la normativa lo consentono, possono essere gestiti in modo da evitare sprechi non necessari.

Il cliente può richiedere l’annullamento operativo entro 24 ore dall’acquisto. Se la spedizione non può essere bloccata, resta salvo il diritto di recesso previsto dalla Politica di reso e rimborso.

6. Miglioramento continuo

La presente politica viene riesaminata quando cambiano le pratiche operative, le informazioni disponibili o la normativa applicabile.

Le dichiarazioni ambientali specifiche vengono pubblicate soltanto quando possono essere supportate da informazioni verificabili.

7. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alla presente Politica di Sostenibilità, è possibile contattarci tramite:

E-mail: info@officinadinterni.com

Telefono: +39 349 669 2081

Indirizzo: Via Dalmazia, 23/D 66034 Lanciano (CH), Italia

Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET/CEST)

Guida alla cura e manutenzione dei mobili

1. Introduzione

La presente Guida alla Cura e Manutenzione dei Mobili fornisce indicazioni utili per preservare nel tempo la qualità, la funzionalità e l’estetica dei prodotti acquistati tramite il sito web.

Una corretta manutenzione contribuisce a prolungare la durata dei mobili, a mantenerne la stabilità strutturale e a garantirne un utilizzo sicuro nel tempo.

2. Casetta da giardino – Cura e manutenzione

Le casette da giardino sono progettate per l’utilizzo esterno e sono esposte a condizioni climatiche variabili.

Si consiglia di:

· verificare periodicamente la stabilità della struttura e il corretto fissaggio delle viti

· pulire le superfici con un panno morbido e detergenti neutri

· evitare l’utilizzo di prodotti chimici aggressivi

· controllare regolarmente eventuali segni di umidità o infiltrazioni

Per strutture in legno, si raccomanda un trattamento protettivo periodico con prodotti specifici per esterni, in conformità alle istruzioni del produttore del trattamento utilizzato.

3. Portalegna – Cura e manutenzione

Il portalegna deve essere collocato su una superficie stabile e piana, preferibilmente in un’area riparata dall’umidità diretta.

Si consiglia di:

· pulire regolarmente la struttura con un panno asciutto o leggermente umido

· evitare il contatto prolungato con acqua o sostanze corrosive

· verificare periodicamente la solidità delle giunzioni

Nel caso di strutture metalliche, è opportuno controllare eventuali segni di ossidazione e intervenire tempestivamente con prodotti protettivi adeguati.

4. Sedia da pranzo – Cura e manutenzione

Le sedie da pranzo devono essere utilizzate su superfici piane per garantire stabilità e sicurezza.

Per una corretta manutenzione:

· pulire regolarmente con un panno morbido

· per superfici in legno o metallo utilizzare detergenti delicati

· per sedute imbottite, evitare l’esposizione prolungata alla luce solare diretta

· rimuovere immediatamente eventuali liquidi versati per prevenire macchie permanenti

È consigliabile controllare periodicamente il serraggio delle viti e dei componenti strutturali.

5. Vetrina – Cura e manutenzione

Le vetrine devono essere posizionate su superfici stabili e lontane da fonti dirette di calore o umidità.

Si raccomanda di:

· pulire le superfici in vetro con prodotti specifici non abrasivi

· utilizzare un panno morbido per le parti in legno o metallo

· non sovraccaricare i ripiani oltre il peso raccomandato

· verificare periodicamente la stabilità della struttura e l’allineamento delle ante

Per evitare graffi, non utilizzare spugne abrasive o strumenti appuntiti.

6. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alla manutenzione dei prodotti o all’assistenza post-vendita, è possibile contattarci tramite:

E-mail: info@officinadinterni.com

Telefono: +39 349 669 2081

Indirizzo: Via Dalmazia, 23/D 66034 Lanciano (CH), Italia

Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET/CEST)